Política de Privacidade

Última atualização: 4 de outubro de 2026

1. Quem somos

Este é o site da CasaDigitalRP, com atuação em Ribeirão Preto – SP. A CasaDigitalRP é responsável pelos dados pessoais tratados por meio deste site. Para qualquer assunto sobre privacidade e dados pessoais, o canal é o e-mail [email protected].

2. Quais dados tratamos

• Dados que você nos envia: quando você fala com a gente pelo WhatsApp, por e-mail, pelo formulário de contato ou pela vitrine de soluções, recebemos as informações que você decidir incluir na mensagem, como nome, nome e segmento do negócio, endereço do site atual, preferências do projeto e o texto da mensagem. Também recebemos o seu número de WhatsApp ou o seu endereço de e-mail, que identificam a conversa.
• Dados técnicos de acesso: como em qualquer site, o provedor de hospedagem registra dados técnicos das visitas, como endereço IP, tipo de navegador, data e hora, para entregar as páginas e proteger o site contra abusos.

3. Como funcionam os formulários

O formulário de contato e a vitrine de soluções funcionam inteiramente no seu navegador. Ao clicar em enviar, abrimos o seu WhatsApp ou o seu aplicativo de e-mail com a mensagem pronta: nada é transmitido para o nosso site. Os dados só chegam até nós se você confirmar o envio no aplicativo escolhido. Nada do que você digita fica salvo no site ou no seu navegador.

4. Cookies e serviços de terceiros

Este site não usa cookies, ferramentas de estatística (analytics), pixels de publicidade nem scripts de terceiros. As fontes, as imagens e o vídeo são servidos pelo próprio site. Se isso mudar, esta política será atualizada antes.

Ao seguir um link para o WhatsApp ou para o seu aplicativo de e-mail, você passa a usar esses serviços, que têm políticas de privacidade próprias.

5. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e tirar dúvidas.
• Preparar propostas a partir do que você solicitou.
• Executar o contrato, caso você se torne cliente.
• Manter o site seguro e funcionando.

Não vendemos nem alugamos os seus dados para ninguém.

6. Bases legais

Tratamos os dados com base no seu consentimento, informado no formulário de contato; na execução de procedimentos preliminares a um contrato solicitado por você, como o preparo de uma proposta; no cumprimento de obrigações legais, quando houver contratação; e no nosso legítimo interesse em manter o site seguro (art. 7º da LGPD).

7. Com quem compartilhamos

Os dados podem passar pelos serviços que usamos para operar, como o provedor de hospedagem do site, o provedor de e-mail e o WhatsApp. Esses serviços tratam os dados para prestar o serviço contratado e alguns deles podem processá-los em servidores fora do Brasil. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade competente exigir.

8. Por quanto tempo guardamos

Guardamos as conversas e as propostas pelo tempo necessário para atender você e, se houver contrato, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

9. Segurança

O site é acessado por conexão segura (HTTPS) e não guarda formulários em servidor. Pedimos apenas os dados necessários e restringimos o acesso às mensagens recebidas a quem precisa delas para atender você.

10. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Informação sobre com quem compartilhamos os dados.
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) (abre em nova aba).

11. Alterações

Esta política pode mudar quando o site ganhar novos recursos. A data no início do texto sempre indica a versão em vigor.